酒店大堂总台的设计原则

一、大堂  
     大堂（Lobby）是客人办理住宿登记手续、休息、会客和结账的地方，是客人进店后首先接触到的公共场所。大堂必须以其宽敞的空间、华丽的装潢，创造出一种能有效感染客人的气氛，以便给客人留下美好的第一印象和难忘的最后印象。  
传统的酒店大堂大都追求一种宽敞、华丽、宁静、安逸、轻松的气氛，但现在越来越多的酒店开始注重充分利用酒店大党宽敞的空间，开展各种经营活动，以求“在酒店的每一寸土地都要挖金”的经营理念。  
     从酒店的装修布置而言，一个良好的酒店大堂应该具备下列条件：  
     （1）酒店入口处要有气派，一人良好的酒店大堂应该具备下列条件：  
     （2）大堂宽敞舒适，其建筑面积与整个酒店的接待能力相适应。面积应与酒店的客房间数在一定比例，约为0.4~0.8m2/间，即每间客房应占有0.4~0.8m2的大堂面积。  
     （3）大堂有一定的高度，不会使人感到压抑，最好为天井式的，采光良好。  
     （4）整体布局合理，装饰华丽。  
     （5）空气清新，温度适宜，空调不会使人感到头疼。  
     （6）有良好的隔音效果。  
     （7）背景音乐适宜。最好客人播放各种轻音乐、民族音乐等，音量适中。  
     （8）灯光柔和。  
     （9）有足够的温度。  
     （10）地面面层美观。最好为大理石或优质木地板，既豪华美观，又便于清洁。  
     （11）位于大堂的部门招牌显而易见。  
     （12）星级酒店要有能够显示世界主要客源国（或城市）时间的时钟。  
     大堂的设计要注意利用一切建筑或装饰的手段，创造一个亲切、宜人、欢悦、静谧、有文化气韵、有现代气息、空闪电战流畅、主题突出、功能合理、流线组织高效、人群集散便捷的空间。大堂的设计要特别注意以下两点：  
     其一，不要盲目追求空间的气派、宏伟。  
     其二，大堂要强化文化氛围。  
     二、总服务台  
     总服务台（General Service Counter），简称“总台”，是为客人提供住宿登记、结账、问询、外币兑换等综合服务的场所。  
     总台的设计，一般要求考虑两个因素：  
     1、总台的外观  
     2、总台的大小