门面宽广的卖场容易吸引顾客
从狭窄的牛舍把年马放出至宽广的牧场时,牛马就拼命地跳跃、奔跑。因为这里有自由开放感。对顾客来说也是一样:卖场如果宽广,就有开放感,因此为能自由自在地购物而感到快乐,心情亦会随购物而感到畅快,购物的自由是自由社会的象征。相对于希望像放牧的牛马一样,能自由自在奔跑,品尝购物的自由是一般消费者的需求。所以装修卖场的第一步就是要扩大门面。
(1)卖场的门面:要具有开放感的门面。就是从卖场外能直接透视卖场内,一般采用玻璃门来提高透视性,从商场外面能看到卖场内一切或能看到大部分。这样顾客能舒心进入卖场,反之顾客会产生不安情绪,降低购买欲望。
(2)卖场里面宜宽不宜窄:正面宽度大的卖场容易吸引顾客,这是因为纵深短,食令人感到卖场的广阔H绻丝徒肼舫〉纳畲Γ俪隼椿岣械骄嗬牒褪奔涑さ幕埃庥虢攵囱ň偷P恼也坏匠隹谝谎跋旃郝蛴R虼寺舫∶琶婵碜萆钍实保屎献龃舐舫。粗屎峡舻辍?br>
(3)门面与顾客的关系:某种意义是,门面宽广的卖场就是扩大客流的卖场,如门面变狭窄,就会紧缩客流。由此对有限的顾客,卖场不得不把售价定高。
第一主通道的很重要性
进卖场后的第一主通道是欢迎远道来店顾客的重要通道,各种商品的陈列琳琅满目,POP广告如欢迎的旗帜,顾客品尝良好沟通的购物就将开始。
让顾客进入第一主通道,就能明确了解本卖场的特长。为此,第一主通道必须呈现出细致差别化,其差别化主要体现在以下三项:
(1)第一主通道要宽广,宽广的欢迎的证明,狭窄是不欢迎的证明。在狭窄的通道中就是表示欢迎你一个人。以大众为对象的商场是以宽广的主通道两侧富有特色和吸引力的商品来欢迎任何人。(一般指四辆购物推车能一起进入的宽广通道)。