装修堵排气口 邻居家中暖气冷

　　5日，铁路32宿舍的田女士来电反映，所属单元内的暖气排气口被人封堵，致使被堵一侧所有住户的暖气的温度上不去，又碰上大风降温的天气，单元内居民备受寒冷的煎熬，希望能帮助呼吁一下。

　　田女士家住该小区15号楼的2单元。“昨天天气挺冷，下班后我一路骑车回家，身上快凉透了，本打算到家后好好暖和一下，哪知家里的暖气冰凉。我以为是停止供暖了，到别的单元打听了一下，都挺暖和，并没有停止供暖。后来才听说，单元内有的住户装修房子，将排气口给堵上了。暖气憋住了气，温度自然也就上不去了。”田女士不满地说，为了自家装修需要，私自将暖气排气口给堵上，让大家受冷，真是不应该。

　　随后，田女士又联系了负责该小区取暖的换热站。“换热站的工作人员称，这种事情应当找物业解决，或者自己想办法疏通。”田女士说，其实她并不知道该归哪个部门来处理此事，于是联系了小区物业，而小区物业则称，暖气管道属于换热站管理，出了问题应该由他们解决。就这样问题最后也没有得到解决。“他们都不管，我们该找谁处理此事呢？”田女士气愤地说。

　　随后记者以单元内居民身份联系该小区的换热站，换热站的一位工作人员称，他们曾经找过堵暖气排气口的住户，但是没能解决问题。记者再次追问时，他说排气口在住户房内，他们没有权利过问，让记者去找找物业或自己去找堵排气口的住户协商。

　　对此，燕赵众诚律师事务所的王贞国律师认为，疏通暖气管道，保证居民正常使用暖气是换热站应尽的义务。在取暖之前，辖区居民正常地缴纳取暖费后，实质与换热站达成一项供需协议，换热站有保证居民正常使用暖气的义务。换热站在得知暖气管道不通而不去疏通，在某种形式上已经构成违约，居民可以起诉。另外，鉴于排气管道在居民家中的实情，换热站在不能与该住户就解决暖气排气口堵塞一事达成一致时，同样可以诉诸法律手段解决。(应当事人要求，文中“田女士”为化名)

　　来源：